【开讲啦】执行力源于责任心，责任心胜于工作能力

本期开讲嘉宾：杨晓明

人物档案：⊙杨晓明，1981年出生于河北省秦皇岛市，现就任于总裁办董事长助理。⊙爱好和特长：羽毛球、桌球、下棋、钓鱼。⊙人生格言：自强不息，厚德载物。

以下为演讲实录

百度十年工作经历

我在2004年毕业后，做的第一份工作就是销售，之后做的第二份工作是在百度河北地区的营销服务中心工作。公司总部设在河北省会石家庄，工作的主要内容就是电话营销。当我再次接触电话营销的时候，内心的感触是非常深的，对于身边每位家人对于工作的付出和努力，我都十分深刻。

回想2004年，大家可能对百度还是比较熟悉的，而搜索引擎这个平台，主要是为客户提供查询的系统，致力于向人们提供“简单，可依赖”的信息获取方式，但在百度的深层次中还会有一些商业性的宣传方式和推广模式。

大家都知道，当我们搜索一条信息的时候，你会看到你想要的结果有一个排名，这个排名是如何生成的呢？细心的人可能会发现，这个排名有自然的排名，还有就是早前带推广字样的排名，现在叫做广告，而这个排名是经过我们在后台的一些操作后生成的，我当时工作的主要内容就是联系这些企业，让他们来到这里，参加这样一个推广活动。

那么前期工作就是要打电话，邀约客户。每个人当时都需要自己在网上查找可用的资源，但由于当时的电脑都是共享的，如果你想获取更多的信息和资源，你必须要加班去获取，当别人休息的时候，你要尽量的利用这些时间。

在百度工作的期间，让我感触之所以深刻，是因为这个时候每个人都是一样的，每个人都在不停的努力，不停的打电话，不停的邀约客户。由于当时的工作并没有底薪，如果你这一个月都没有业绩，这个月的收入就为0。而且当时自己一人在外打拼，需要各种各样的花销，包括去拜访客户，并不像现在的人们可以通过汽车这些交通工具，当时我们只能是骑着自行车去拜访，生活压力也是比较大的。

回想起当时的这些经历，我又觉得很值得，因为销售这个行业的确非常锻炼人。我本身是一个很内向的人，但通过这十几年的销售之路，我已经成长起来，从最初的销售者到现在的管理者，当然自身也付出了很多很多，而这个过程中，也离不开公司对我的信任和整个平台的支持。

之后，从2004年——2006年期间，我被调到沧州的分公司，任职分公司的总经理，在沧州分公司工作了两年的时间。由于公司要拓展河北地区所有地级市的市场，要在每一个地级市成立分公司，我有幸参与张家口地区的前期开拓工作。当然这段时间是比较辛苦的，一个人带了两个助手过去，经过半年的时间，已经把整个张家口地区的市场整体正常运转起来了。而之后由于一些原因，我又被调到了邯郸的分公司去支援工作，在这个过程中，我对整个河北地区非常的熟悉。

回想这整个十年的时间，看上去很长，但实际上真的太快了，在这个过程当中，也相识了很多的朋友，所以我是很感恩百度这个平台，能够让我们相识。同时感恩乾港平台，能够给大家更多的发展空间。分享了这么多的经历，但最想分享的还是“责任胜于能力”。

责任和能力哪个更重要呢？我认为两者是相辅相成的，但是责任一定是胜于能力的。

责任是一个人分内应该做的事情，是做好应该做的工作，承担应该承担的任务，完成应该完成的使命。就像我们做的工作一样，当你选择了一份工作，其实就代表你要承担一份责任。在工作中，首先我们要做好我们的本职工作，虽然大家都在做事情，但到最后的结果是不同的，尽职尽责的对待自己的工作，才能完美展现自身的能力与价值。所以我要说“责任胜于能力”。

首先从以下两点分享：

1、什么是责任

责任是明白个人、家庭、社会对自己的期望并能切实做到。是指份内应该做好的事，如履行职责、尽到责任、完成任务等。是指如果没有做好自己工作，而应承担的不利后果或强制性义务，如担负责任、承担后果等。责任感是主体对于责任所产生的主观意识，也就是责任在人的头脑中的主观反映形式。

2、责任是一种使命

责任是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。从出生到离开这个世界，我们每时每刻都要履行自己的责任：对家庭的责任、对工作的责任、对社会的责任。一个缺乏责任感的人，或者一个不负责任的人，会失去自己的信誉和尊严，失去别人对自己的信任和尊重，甚至失去企业、社会对自己的认可。我对责任的理解：

1、爱岗敬业，是责任的前提条件

之所以说责任胜于能力，是因为一个再有能力的员工，如果不热爱工作，也不会创造出优异的成绩。而一个肯负责的人，即使能力稍差一点，也可以把工作做好。

2、全力以赴，是责任的最好体现

责任胜于能力，是因为责任比能力更重要！能力或许可以让你胜任工作，责任却可以让人创造奇迹。工作无小事，责任体现在细节中，负责任就是从细节做起。因此为了这份责任，我们必须吃得起苦，受得起累，脚踏实地，勤奋苦干地做好每一件小事，在细节中体现责任，在奉献中体现责任。

3、敢于担当，是责任的最好诠释

既然已从事了某一职业，被安排在某一个岗位，就不能只享受工作带来的益处和快乐，而是必须接受它的全部。所以，我们要做的就是在工作中不找借口，勇于担当。工作中难免会遇到这样那样的问题，当遇到问题和困难的时候，要主动去寻找方法解决，而不是找借口回避责任。要坚信方法总比问题多。不论我们从事的是哪个岗位，我们本身都承担着一份责任，当我们把这三点都做到的时候，我想任何事情都会做好。